Última actualización: 05/06/2026
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Impresión 3D GDL ofrece los siguientes servicios profesionales de impresión 3D y diseño:
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Los pedidos pueden cancelarse antes de que comience la producción. Una vez iniciada la impresión, la cancelación puede estar sujeta a cargos según el progreso del trabajo.
Advertencia: Los pedidos personalizados que ya están en producción no pueden cancelarse sin incurrir en costos. Consulte con nuestro equipo antes de solicitar la cancelación.
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda. Los precios pueden variar según:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Para pedidos estándar, se requiere un pago del 50% al confirmar el pedido y el 50% restante antes de la entrega. Para pedidos urgentes o de alto valor, podemos requerir el pago completo por adelantado.
Nota: Todos los pagos deben completarse antes de la entrega del producto final, salvo acuerdo previo por escrito.
Aceptamos archivos en los siguientes formatos:
El cliente es responsable de proporcionar archivos de calidad adecuada. Nos reservamos el derecho de:
Recomendamos encarecidamente verificar que sus archivos estén correctamente preparados antes de enviarlos. Archivos con problemas pueden resultar en:
Importante: No nos hacemos responsables por errores en el resultado final si el archivo proporcionado contenía errores geométricos, mallas no cerradas, o problemas de diseño que no fueron detectados o comunicados antes de la impresión.
El cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los archivos y diseños que proporciona. Impresión 3D GDL no reclamará propiedad sobre los diseños del cliente.
Nos reservamos el derecho de:
Si solicitamos diseñar un modelo desde cero, los derechos de propiedad intelectual se transferirán al cliente una vez completado el pago total, salvo acuerdo previo por escrito.
No imprimimos contenido que:
Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de la impresión 3D, pueden existir:
Las tolerancias estándar son:
Para tolerancias más estrictas, consulte con nuestro equipo para evaluar viabilidad y costos adicionales.
Todas las piezas son inspeccionadas antes del envío. Si encuentra algún defecto significativo, debe reportarlo dentro de 48 horas después de recibir el producto.
Los tiempos de producción varían según:
Los tiempos estimados se comunican al confirmar el pedido. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por cumplir con estos plazos, pero no garantizamos tiempos exactos.
Ofrecemos los siguientes métodos de entrega:
Los costos de envío se calculan según peso, dimensiones y destino. Se comunican antes de confirmar el pedido.
Una vez que el producto sale de nuestras instalaciones, la responsabilidad del envío recae en la empresa de paquetería. Recomendamos contratar seguro de envío para productos de alto valor.
Consejo: Para productos frágiles o de alto valor, recomendamos recogida local o envío con seguro adicional.
Dado que nuestros productos son personalizados y fabricados bajo pedido, las devoluciones solo se aceptan en los siguientes casos:
Para solicitar una devolución:
Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto. El reembolso puede ser parcial si el producto ha sido usado o modificado.
Importante: No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores en el archivo proporcionado por el cliente, o si el producto fue dañado por el cliente después de recibirlo.
Garantizamos que nuestros productos están fabricados según las especificaciones acordadas y libres de defectos de fabricación significativos. Esta garantía cubre:
La garantía NO cubre:
La garantía tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de entrega, salvo especificación contraria por escrito.
El cliente es responsable de:
En ningún caso Impresión 3D GDL será responsable por:
Si el producto será utilizado en aplicaciones críticas (médicas, aeroespaciales, automotrices, etc.), debe informarnos antes de la producción. Podemos requerir especificaciones adicionales y no garantizamos adecuación para estos usos sin evaluación previa.
Advertencia Importante: Los productos de impresión 3D pueden no ser adecuados para aplicaciones que requieran certificaciones específicas o que impliquen riesgo para la seguridad. Consulte con nuestro equipo antes de ordenar productos para usos críticos.
Esta sección proporciona un resumen de nuestra política de privacidad. Para información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte la Sección 15: Protección de Datos Personales.
Recopilamos y procesamos datos personales necesarios para:
Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos personales contra pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Sus archivos y diseños se mantienen confidenciales y no se comparten con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.
Sus archivos 3D y diseños son tratados con estricta confidencialidad. No compartimos, reproducimos ni utilizamos sus diseños para otros fines que no sean la impresión de su pedido específico, salvo autorización expresa por escrito.
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Para más información, consulte la Sección 15.
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Nos comprometemos a responder a todas las quejas en un plazo máximo de 15 días hábiles.
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PROFECO: Teléfono: 555568-8722 | Sitio web: www.profeco.gob.mx
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En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), informamos sobre el tratamiento de sus datos personales:
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Contacto: ventas@impresion3dgdl.com
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Todos nuestros precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda, conforme a la legislación fiscal mexicana.
Emitimos facturas electrónicas (CFDI) conforme a las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Para recibir su factura:
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En caso de que apliquen retenciones de IVA o ISR según la legislación fiscal vigente, estas se aplicarán conforme a la ley y se reflejarán en la factura correspondiente.
Conserve sus comprobantes fiscales, ya que son necesarios para:
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal o administrativo, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier conflicto mediante negociación directa de buena fe. Para ello:
Si la negociación directa no resulta en una solución, las partes pueden acordar someter el conflicto a mediación a través de:
Las partes pueden acordar someter cualquier conflicto a arbitraje conforme a la Ley de Arbitraje Comercial de México. El arbitraje será:
Si las partes no acuerdan mediación o arbitraje, o si estos procedimientos no resultan en una solución, cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.
Nota: Recomendamos agotar primero los mecanismos de negociación y mediación antes de acudir a la vía judicial, ya que son más rápidos y económicos.
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y específicamente por las leyes del Estado de Jalisco.
Se aplicarán las siguientes leyes y normativas:
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.
Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sometiéndose a la jurisdicción de los tribunales de Guadalajara, Jalisco, México.
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Domicilio Fiscal: Av. Ejemplo 123, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44100, México
Representante Legal: Nombre del Representante Legal
Marca Comercial: Impresión 3D GDL
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Revisión Legal: Se recomienda que estos términos sean revisados por un abogado especializado en derecho comercial y protección al consumidor antes de su implementación definitiva.
Vigencia: Estos términos están vigentes a partir de 05/06/2026 y pueden ser actualizados periódicamente. Se recomienda revisar esta página regularmente.